PipeDrop Support

Need help or found a bug? Email development@davame.cz and include the PipeDrop version (chrome://extensions), the page address if it is public, and what you expected to happen. Please do not send passwords or customer data.

Quick answers

“Connect Pipedrive” does nothing or fails. Allow pop-ups for the extension, make sure you are signed in to Pipedrive in this browser, then try again or use Reconnect.
No contacts found. Press Rescan page, switch Search scope to Smart scan in Settings, or select the contact text, right-click and choose Recognize contact.
The extension says it was updated. Open chrome://extensions and click Reload on PipeDrop, then reopen the panel.
A save shows “A write may have succeeded”. Check Pipedrive before retrying; PipeDrop does not resend that step automatically.
Remove my data. Settings → Delete app data. See the privacy policy.

PipeDrop is provided by Dáváme s.r.o., Bartůňkova 2349/3a, 149 00 Praha, Czech Republic.

Podpora PipeDrop

Potřebujete pomoc nebo jste našli chybu? Napište na development@davame.cz a uveďte verzi PipeDrop (chrome://extensions), adresu stránky, pokud je veřejná, a co jste očekávali. Neposílejte prosím hesla ani data zákazníků.

Rychlé odpovědi

„Připojit Pipedrive“ nic neudělá nebo selže. Povolte rozšíření vyskakovací okna, ověřte, že jste v tomto prohlížeči přihlášení do Pipedrive, a zkuste to znovu nebo použijte Znovu připojit.
Nenašly se žádné kontakty. Stiskněte Načíst stránku znovu, v Nastavení přepněte rozsah hledání na Chytré hledání, nebo označte text kontaktu, klikněte pravým tlačítkem a zvolte Rozpoznat kontakt.
Rozšíření hlásí, že bylo aktualizováno. Otevřete chrome://extensions, u PipeDrop klikněte na Načíst znovu a panel otevřete znovu.
Při ukládání se zobrazí „Zápis mohl proběhnout“. Nejdřív zkontrolujte Pipedrive; PipeDrop tento krok automaticky znovu neodešle.
Chci smazat svá data. Nastavení → Smazat data aplikace. Více v zásadách ochrany soukromí.

PipeDrop provozuje Dáváme s.r.o., Bartůňkova 2349/3a, 149 00 Praha.